Cellavia Dental ClinicCellaviaDental Clinic

Hasta Garantisi

Tedavi garantileri ve nasıl açıklandığı

Garanti koşulları taburcu olmadan önce yazılı olarak onaylanır. Bu sayfa, olağan yapıyı, yaygın istisnaları ve geri dönüş ziyaretlerinin nasıl yönetildiğini açıklar.

Yazılı tedavi kaydıYaygın istisnalar açıklanmıştırGeri dönüş süreci belirtilmiştir

Yurtdışında Neden Önemlidir

Hastalar yolculuk yaptığında garantiler en önemlidir

Yerel bir hasta kontrol veya ayarlama için kolayca geri dönebilir. Uluslararası hastalar, mesafe belirsizliği çok daha büyük bir karar riski haline getirdiği için daha net yazılı koruma gerektirir.

  • Tedaviye başlamadan önce yazılı kapsam koşulları
  • Eve dönüşten sonra bir şey incelenmesi gerekiyorsa tanımlanmış uzaktan değerlendirme yolu
  • Klinik olarak nelerin kapsandığı ile seyahat maliyeti olarak kalanlar arasında daha net bir ayrım
Composite portrait showing a dental smile transformation before and after treatment

A written guarantee matters because the result matters

International patients need explicit coverage terms only because they are making a higher-trust decision from abroad in the first place.

Garanti Felsefemiz

Tedavi için yolculuk yaptığınızda, yazılı koşullar mesafe takibi zorlaştırdığı için daha önemlidir. Bu sayfanın amacı, kapsamın nasıl belgelendiğini ve sınırların genellikle nerede olduğunu açıklamaktır.

Nihai ifade yalnızca bir başlıktan çıkarılmaz; tedavi planınızda ve taburcu belgelerinizde onaylanır.

İmplant garanti koşulları

İmplant koşulları, yazılı tedavi belgelendirmesinde markaya göre belgelenmiştir. Uygulamada, kapsam implant gövdesinin kendisine ve klinik olarak onaylanmış entegrasyon veya malzeme arızalarına odaklanır.

🇨🇭

Straumann (İsviçre)

Yazılı koşullar

🇨🇭

Nobel Biocare (İsviçre)

Yazılı koşullar

🇨🇭

Root (İsviçre)

Yazılı koşullar

🇺🇸

Intra-Lock (USA)

Yazılı koşullar

🇺🇸

Hiossen (USA)

Yazılı koşullar

🇰🇷

Osstem (Güney Kore)

Yazılı koşullar

🇩🇪

MGM (Almanya)

Yazılı koşullar

🇹🇷

Opus (Yurtiçi)

Yazılı koşullar

Neleri kapsar:

  • Yazılı koşullar uygulandığında klinik olarak onaylanmış entegrasyon arızası
  • İmplant gövdesinin yapısal kırılması
  • Onaylanmış malzeme veya üretim kusurundan kaynaklanan arıza
  • Belgelenen koşullar kapsamında uygun sonraki adımın gözden geçirilmesi

Protez ve veneer garanti koşulları

Kronlar, köprüler, veneerler ve protez restorasyonlar, restorasyon türü, vaka koşulları ve tedavi sonrası bakıma uyum bağlı yazılı koşullarla belgelenmiştir.

Yazılı koşullarla yaygın olarak belgelenen tedaviler

Tedavi belgelendirmesindeki son ifadeyi her zaman onaylayınız

Zirkonya KronYazılı koşullar
Zirkonya Kron (Ivoclar)Yazılı koşullar
Zirkonya Kron (Amann Girrbach)Yazılı koşullar
Metal-Seramik KronYazılı koşullar
Seramik Lamina VeneerYazılı koşullar
Kompozit Lamina VeneerYazılı koşullar
İmplant Destekli Sabit Köprü (Zirkonya)Yazılı koşullar
Tam Akrilik ProtezYazılı koşullar
Hassas Tutuculu ProtezYazılı koşullar
İmplant Destekli Hareketli ProtezYazılı koşullar
Deflex Fleksibil ProtezYazılı koşullar

Neleri kapsar:

  • Yazılı koşullar uygulandığında kırılma veya çatlama
  • Klinik inceleme sonrasında yapışmanın çözülmesi veya yapısal arızası
  • Tedavi ekibi tarafından onaylanmış malzeme kusurları
  • Belgelenen koşullar kapsamında onarım, yeniden yapım veya değişim seçeneklerinin incelenmesi

Neleri Kapsamaz

Şeffaflık güvenin bir parçasıdır. Bu durumlar garanti kapsamı dışındadır:

  • Dış travmadan kaynaklanan hasar (kazalar, düşmeler, spor yaralanmaları)
  • Kontrol edilemeyen sistemik koşullara doğrudan bağlı komplikasyonlar (örn. kontrolsüz diyabet) tedavi öncesinde açıklanmadıysa
  • Ağız hijyeninin ihmal edilmesi veya tedavi sonrası talimatları takip edilmemesi
  • Başka bir diş hekimi tarafından yapılan değişiklikler, onarımlar veya ayarlamalar önceden yazılı onayımız olmadan
  • Önerilen kontrol randevularına gidilmemesi
  • Garanti süresi sonrasında meydana gelen normal aşınma
  • Geri dönüş ziyaretiyle ilgili seyahat, konaklama ve ek maliyetler

Garantinizi Nasıl Kullanırsınız

Yurtdışından bile olsa, süreç basittir:

1

Bizimle İletişime Geçin

WhatsApp, e-posta veya telefon. Semptomlarınızı ve etkilenen bölgenin fotoğraflarını paylaşınız.

2

Uzaktan Değerlendirme

Sorunu önce uzaktan inceleyip daha fazla kayıt veya klinik ziyaretin gerekli olup olmadığını açıklarız.

3

Dönüşünüzü Planlayınız

Klinik ziyaret gerekiyorsa, randevu ve otel anlaşmalarını koordine ederiz.

4

Yazılı Koşullara Göre Tedavi

Herhangi bir kapsanan onarım, yeniden yapım veya değişim yazılı tedavi belgelendirmesine uygun olarak yapılır.

Garantiniz doğru tanı ile başlar

Bize panoramik X-ray veya CBCT görüntünüzü gönderin. Vakanızı inceleyip, seçeneklerinizi açıklayıp nelerin kapsandığını doğrulayacağız — uçak biletinizi almadan önce.

Sıkça Sorulan Sorular

Türkiye'de diş implantlarının garantisi var mı?

İmplant garanti koşulları yazılı tedavi belgelendirmesinde açıklanmıştır. Kapsam implant gövdesi ve klinik inceleme sonrasında onaylanmış malzeme veya entegrasyon arızalarına odaklanır.

Eve döndükten sonra implantım başarısız olursa ne olur?

Semptomlarınız ve fotoğraflarınız ile WhatsApp veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin. Vakanızı önce uzaktan inceleyip, yazılı garanti koşulları kapsamında daha fazla görüntüleme, yerel değerlendirme veya geri dönüş ziyaretinin gerekli olup olmadığını açıklarız.

Diş kronları ve veneerler için garanti süresi ne kadardır?

Kronlar, veneerler ve protez çalışmaları için kapsam, tedavi belgelendirmesinin bir parçası olarak yazılı olarak belgelenmiştir. Kesin süre, restorasyon türü ve vaka koşullarına bağlıdır.

Kompozit yapıştırma garantili midir?

Kompozit yapıştırma koşulları taburcu olmadan önce yazılı olarak açıklanır. Aşınma düzenleri, ısırma kuvvetleri ve bakım vakadan vakaya değişebileceğinden, bu koşullar tedavi belgelendirmesinde incelenmelidir, bu sayfadan varsayılmamalıdır.

Garanti seyahat maliyetlerini kapsar mı?

Garanti klinik prosedürü ve malzemeleri kapsar. Seyahat ve konaklama masrafları hasta sorumluluğundadır, ancak geri dönüş ziyaretleri için koordinasyon desteği ve ortak otel fiyatları sunuyoruz.

Garantiyi geçersiz kılan nedir?

Garanti; dış travma (kazalar, spor yaralanmaları), ağız hijyeninin ihmal edilmesi, önerilen kontrollere gidilmemesi veya ekibimize önceden danışılmadan başka bir diş hekimi tarafından yapılan yetkisiz değişiklikler nedeniyle geçersiz olabilir.

Yazılı bir garanti belgesi alır mıyım?

Evet. Her hasta taburcu olurken, yapılan tedavileri, kullanılan malzemeleri, garanti süresini ve talep prosedürünü belirten yazılı bir garanti sertifikası alır.